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凡在本站购买的产品均由本站提供品质担保服务， 如发生商品质量问题、付款后未收到货等情况，系统可及时为用户提供退货退款服务，保证用户的网购权益。

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如收到货物有损坏、遗漏等情形，请及时拍照，确保货物是刚收到时的状态并未进一步使用。系统将按正常售后退换货程序介入处理，为用户提供退换货服务。

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用户通过平台在线购买供应商提供的商品，支付成功后，在用户验收货物确认收货并完成“评价”操作后，系统才会与合作供应商结算。

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用户通过平台在线购买供应商提供的商品，支付成功后，在用户验收货物确认收货并完成“评价”操作后，系统才会与合作供应商结算。

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对于供应商提供的商品，用户提交退货申请通过后，如果供应商在收到货后48小时内未反馈处理意见，公司将会介入为用户处理相关订单的售后事宜。

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用户在平台退换货时的运费说明：
1）非商品质量问题而由用户发起的退换货，所有邮费均由用户承担；
2）如果是商品质量问题、或收到的货物与页面描述不符 (供应商提供的商品与页面承诺不相符、供应商发货少于购买数量、供应商发错商品而导致退换货）等情况，往返退换货费用均由供应商承担。

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我们的东西很号